作為一名SEMer，作為一名第三方公司專(zhuān)注于賬戶(hù)托管的SEM經(jīng)理，無(wú)數(shù)次面臨客戶(hù)的各種需要上繳智商稅的問(wèn)題：
1、一個(gè)賬戶(hù)，還要你們管，我自己都會(huì)操作，有啥難的？
2、同樣的賬戶(hù)，同樣每天200元，為啥效果差別這么大呢？
3、我們的核心產(chǎn)品就這幾種，沒(méi)啥數(shù)據(jù)需要分析的？
4、我的主要推廣產(chǎn)品就這幾個(gè)，為啥要賬戶(hù)里投放上千個(gè)詞？
其實(shí)，看完這篇文章，或許你就會(huì)知道，之前的廣告投放就是在瞎搞。
首先，我們來(lái)了解下SEM的基本原理，跳出簡(jiǎn)單的賬戶(hù)操作技巧和方法，回歸SEM的本質(zhì)。
那么SEM貫徹整個(gè)流程中。其實(shí)這個(gè)邏輯思路非常簡(jiǎn)單，但是很多企業(yè)在競(jìng)價(jià)過(guò)程是以點(diǎn)概面，盲人摸象，只知其然不知所以然。導(dǎo)致花了錢(qián)沒(méi)效果，卻不知道問(wèn)題出在哪里？所以很多企業(yè)老板選擇兩個(gè)方向：
1、黯然收?qǐng)?，行業(yè)或產(chǎn)品不適合，一朝被蛇咬，十年怕井繩。
2、加大投入，拼命燒錢(qián)，卻在不自覺(jué)陷入了怪圈，導(dǎo)致投入產(chǎn)生比不合理。
那么對(duì)于一個(gè)不好的賬戶(hù)應(yīng)該如何發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并進(jìn)行調(diào)整呢？
一、首先你得有清晰的定位。
你的目標(biāo)客戶(hù)是誰(shuí)？
你的贏利模式是什么？
核心產(chǎn)品（主推產(chǎn)品）、引流產(chǎn)品分別是什么？
你的行業(yè)競(jìng)品是什么？
主推市場(chǎng)分布在哪里？哪些市場(chǎng)是你特別想做的和特別有優(yōu)勢(shì)的？
瞄準(zhǔn)你的定位，尤其是中小企業(yè)，在做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣時(shí)，把有限的費(fèi)用投入有高回報(bào)的市場(chǎng)中，而不是什么都想要什么都得不到。當(dāng)這些清楚的時(shí)候，我們的方向是準(zhǔn)確的，投入是有價(jià)值的。
二、完整的數(shù)據(jù)分析體系
當(dāng)我們排查問(wèn)題的時(shí)候，我們依據(jù)的不是直覺(jué)，更重要的是根據(jù)數(shù)據(jù)來(lái)分析：你的投放詞是準(zhǔn)確的嗎？你的點(diǎn)擊率如何？你的關(guān)鍵詞覆蓋了你的業(yè)務(wù)范圍了嗎？你的核心關(guān)鍵詞轉(zhuǎn)化率如何？這些高消費(fèi)詞咨詢(xún)量如何？咨詢(xún)轉(zhuǎn)化如何？
所以當(dāng)我們開(kāi)始投放競(jìng)價(jià)，那么對(duì)于新接的一個(gè)賬戶(hù)而言，建議搭建賬戶(hù)之前的第一件事就是設(shè)計(jì)一套完整的轉(zhuǎn)化追蹤數(shù)據(jù)監(jiān)控體系 。
當(dāng)拿到一個(gè)已經(jīng)有數(shù)據(jù)積累的賬戶(hù)后通過(guò)一整套數(shù)據(jù)監(jiān)控體系去分析賬戶(hù)的問(wèn)題，排查推廣的坑在哪里？然后對(duì)癥下藥。
三、關(guān)鍵詞背后的用戶(hù)行為
關(guān)鍵詞是一個(gè)賬戶(hù)核心，但是目前百度的后臺(tái)所投放的關(guān)鍵詞事實(shí)并非我們所購(gòu)買(mǎi)的關(guān)鍵詞（精確匹配除外），由于匹配方式的存在，我們更多關(guān)注的會(huì)是搜索詞，很多優(yōu)化人員每天必看的也會(huì)是搜索詞報(bào)告 。
但是我認(rèn)為，其實(shí)關(guān)鍵詞才是賬戶(hù)內(nèi)主要被關(guān)注的主體，因?yàn)槲覀冏屑?xì)想想，所有的搜索詞都是通過(guò)關(guān)鍵詞來(lái)匹配出來(lái)的。
為什么不同的關(guān)鍵詞會(huì)有不同的搜索詞，這里要給大家普及一個(gè)新的概念，就是站在系統(tǒng)的角度去解答這個(gè)詞背后的含義。
舉個(gè)栗子，在所有的關(guān)鍵詞中， “地域+產(chǎn)品+公司”  類(lèi)的詞一般會(huì)被認(rèn)為是高轉(zhuǎn)化的核心詞，比如：“西安辦公家具”。
但實(shí)際情況是，這類(lèi)的詞多半匹配出來(lái)的流量都是“西安xx(行業(yè)品牌）辦公家具”的競(jìng)品詞，也就是說(shuō)，事實(shí)上系統(tǒng)認(rèn)知的這個(gè)詞并非我們自己想象的那么好。所以在我們選擇關(guān)鍵詞時(shí)，要對(duì)有所的不同類(lèi)型關(guān)鍵詞做一個(gè)簡(jiǎn)單規(guī)律思考 ，哪些詞會(huì)匹配到垃圾流量，哪些不會(huì)，擇優(yōu)選擇。對(duì)于以上的方向和思路必須要清楚。那么接下來(lái)就是對(duì)于常規(guī)工作需要認(rèn)真對(duì)待。
一、賬戶(hù)結(jié)構(gòu)合理性
當(dāng)企業(yè)要推廣結(jié)果時(shí)，我們首先回歸到賬戶(hù)結(jié)構(gòu)上來(lái)，如果推廣賬戶(hù)不合理，一團(tuán)糟，那么可想而知效果如何了。
（這個(gè)是一個(gè)典型的賬戶(hù)過(guò)程中，關(guān)鍵詞混亂，沒(méi)有合理分類(lèi)）
1、賬戶(hù)結(jié)構(gòu)完善
（1）根據(jù)產(chǎn)品、業(yè)務(wù)、地域劃分賬戶(hù)計(jì)劃
（2）根據(jù)網(wǎng)民不同搜索需求對(duì)產(chǎn)品/業(yè)務(wù)關(guān)鍵詞細(xì)分單元
（這個(gè)賬戶(hù)計(jì)劃單元相對(duì)較少）
2、關(guān)鍵詞覆蓋要全面，不能天真認(rèn)為我只做幾個(gè)詞就夠了
（1）重點(diǎn)詞與長(zhǎng)尾詞的覆蓋
（2）網(wǎng)民不同搜索意圖的覆蓋
（3）關(guān)鍵詞推薦工具和搜索詞報(bào)告的使用（增刪關(guān)鍵詞）
3、不光只是優(yōu)化后臺(tái)，網(wǎng)站優(yōu)化同樣要跟進(jìn)，并且很重要
（1）提高網(wǎng)站訪問(wèn)速度，精簡(jiǎn)代碼，去掉 Flash 等
（2）增加圖片信息，突出產(chǎn)品特點(diǎn)，增強(qiáng)展示效果
（3）細(xì)化產(chǎn)品分類(lèi)導(dǎo)航，提高訪客體驗(yàn)
二、火力要集中，針對(duì)帳戶(hù)待提升詞進(jìn)行集中優(yōu)化不同的星級(jí)詞要區(qū)別對(duì)待，要根據(jù)其特點(diǎn)加以區(qū)分，切記胡子眉毛一把抓，那就不會(huì)知道重點(diǎn)了。
三、ROI非常重要，這是一名普通SEMer和高級(jí)SEMer的重要區(qū)別。
關(guān)于ROI，我就不在這里重點(diǎn)講里，但是對(duì)于一名優(yōu)秀的SEMer重要的不是我的關(guān)鍵詞排名，不是一個(gè)關(guān)鍵詞的轉(zhuǎn)化，更重要是站在你企業(yè)經(jīng)營(yíng)的高度上，去算投入產(chǎn)出比，如果一個(gè)詞詢(xún)盤(pán)成本是1000元，產(chǎn)出利潤(rùn)還沒(méi)有1000元，那么這是典型的賠本買(mǎi)賣(mài)，就算轉(zhuǎn)化再高也沒(méi)有意義。
作為中小企業(yè)，花在網(wǎng)絡(luò)推廣上的費(fèi)用非常有限，那么作為競(jìng)爭(zhēng)賬戶(hù)是你網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)重要的組成部分，重視你投入的每一分錢(qián)，讓廣告費(fèi)花在刀刃上，產(chǎn)出理想的回報(bào)，這才是我們想要的結(jié)果。