隨著社會(huì)的發(fā)展,智能機(jī)器人的誕生,市場(chǎng)上出現(xiàn)了各種類型的智能機(jī)器,本文沈陽電話機(jī)器人公司為大家詳細(xì)介紹關(guān)于電話機(jī)器人系統(tǒng)的幾個(gè)特點(diǎn):
語音識(shí)別
語音識(shí)別技術(shù)就是讓機(jī)器通過識(shí)別和理解過程把語音信號(hào)轉(zhuǎn)變?yōu)橄鄳?yīng)的文本或命令的高技術(shù),采用ASR、SLU、DM、NLG和TTS對(duì)話系統(tǒng)中的五大技術(shù)模塊,讓機(jī)器與人類交流從容淡定,是電銷AI中功能強(qiáng)大的電銷機(jī)器人
自然語言理解
用自然語言與計(jì)算機(jī)進(jìn)行通信,這是人們長(zhǎng)期以來所追求的。在NLG技術(shù)的應(yīng)用下,機(jī)器將聽到的語言進(jìn)行快速梳理、整合(類似人類經(jīng)過短暫思考),給予客戶相應(yīng)對(duì)答
多輪對(duì)話
根據(jù)企業(yè)要求機(jī)器電話機(jī)器人可進(jìn)行定制化的多輪會(huì)話功能,解決復(fù)雜業(yè)務(wù)咨詢,并能在與客戶交流的過程中推薦產(chǎn)品
精準(zhǔn)大數(shù)據(jù)
從海量對(duì)話大數(shù)據(jù)中提煉、總結(jié)、分析,適配合適的場(chǎng)景對(duì)話
知識(shí)圖譜
構(gòu)建完善行業(yè)知識(shí)圖譜,提升機(jī)器人語義理解模塊,適配相關(guān)應(yīng)答
以上幾點(diǎn)就是本次沈陽電話機(jī)器人公司為大家分享的相關(guān)內(nèi)容,歡迎大家繼續(xù)關(guān)注本網(wǎng)站,后期還有更多的內(nèi)容分享。