“過去的半年，是百度搜索發(fā)生劇烈變化的半年，我們顛覆了自己，也在自我顛覆過程中涅槃、蛻變、化蛹成蝶。這個變化就是熊掌號。”5月22日，在2018百度聯(lián)盟峰會熊掌號分論壇上，百度搜索生態(tài)業(yè)務(wù)總經(jīng)理謝天做了“從站到號，搜索升維”的主題演講。他表示，在過去的時代中，百度搜索索引的是一個個網(wǎng)站、站點，而接下來的整個階段，百度搜索將會連接一個個熊掌號，已將從簡單的從百度到網(wǎng)站的二維連接，升級成為了百度、用戶、熊掌號以及熊掌號所提供的內(nèi)容、服務(wù)之間的多維連接。
這半年來，熊掌號完成了大量產(chǎn)品更新迭代工作，熊掌號幾乎是跑著完成了從0到1的過程。在過去的187天中，產(chǎn)品完成了873項功能迭代，平均每天近5項，每個工作日近7項。這個頁面上密密麻麻的小藍(lán)條，實際上就是代表了每一天產(chǎn)品功能迭代的數(shù)量，正是基于此的快速迭代，才讓熊掌號保持巨大的活力。
百在過去的半年時間中，熊掌號取得了非常不錯的成績：首先，在流量入口傾斜上，目前百度搜索已經(jīng)有30%的流量分發(fā)給熊掌號，這個數(shù)字說明了未來還有70%的空間等待大家。而在半年多的時間中，有超過15萬的合作伙伴與我們緊密連接與合作。熊掌號目前已經(jīng)索引了十多億數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)，還經(jīng)過百度與合作伙伴們的共同努力，形成了超過5000種各類服務(wù)，提供給C端用戶。
這半年來，熊掌號完成了大量產(chǎn)品更新迭代工作，熊掌號幾乎是跑著完成了從0到1的過程。在過去的187天中，產(chǎn)品完成了873項功能迭代，平均每天近5項，每個工作日近7項。這個頁面上密密麻麻的小藍(lán)條，實際上就是代表了每一天產(chǎn)品功能迭代的數(shù)量，正是基于此的快速迭代，才讓熊掌號保持巨大的活力。
在百度搜索的生態(tài)中，有許多一直與我們保持密切關(guān)系的合作伙伴，比如中關(guān)村在線。中關(guān)村在線是第一批擁抱熊掌號的搜索生態(tài)玩家，中關(guān)村在線董事長劉小東帶領(lǐng)著中關(guān)村在線，摸索了一套基于熊掌號的運營方法論，也大大拓展了他們的商業(yè)空間。劉小東表示，中關(guān)村在線跟熊掌號經(jīng)過一年多的合作，對專業(yè)的內(nèi)容、用戶的洞察有了新的理解和發(fā)現(xiàn)。中關(guān)村在線的熊掌號，除了給用戶提供專業(yè)的內(nèi)容以外，用戶還可以直接采購國內(nèi)外最優(yōu)質(zhì)的科技產(chǎn)品，而且可以根據(jù)自身的需求，選擇優(yōu)惠到店或線上完成。
謝天稱，在熊掌號到來的時候，就在內(nèi)容、品牌、服務(wù)三個層面提供了一系列解決方案，幫助合作伙伴，在新時代中，實現(xiàn)合作共贏。
內(nèi)容維度看，在搜索的場景下，生產(chǎn)和制作內(nèi)容實際上有著非常鮮明的方式方法，我們認(rèn)為好的內(nèi)容，應(yīng)該具備以下四個屬性的一點，就足以成為用戶需要的：首先，它是原創(chuàng)的，而不是轉(zhuǎn)載、洗稿，它代表了內(nèi)容創(chuàng)作者的知識與思想；其次，它具有權(quán)威性，具備很強的指導(dǎo)性；第三，是時效性，具有強烈的時間屬性；第四是美觀性，能夠引起用戶的關(guān)注和閱讀。
內(nèi)容維度看，在搜索的場景下，生產(chǎn)和制作內(nèi)容實際上有著非常鮮明的方式方法，我們認(rèn)為好的內(nèi)容，應(yīng)該具備以下四個屬性的一點，就足以成為用戶需要的：首先，它是原創(chuàng)的，而不是轉(zhuǎn)載、洗稿，它代表了內(nèi)容創(chuàng)作者的知識與思想；其次，它具有權(quán)威性，具備很強的指導(dǎo)性；第三，是時效性，具有強烈的時間屬性；第四是美觀性，能夠引起用戶的關(guān)注和閱讀。
首先是原創(chuàng)性。百度搜索長期以來，對于原創(chuàng)保護一直采用的是純機器算法，在熊掌號時代，這一傳統(tǒng)被打破，B端自主聲明+人工智能校驗的方式，更大程度上保護了內(nèi)容創(chuàng)作者的權(quán)益。
舉兩個例子：Tom Ford是最近非?；馃岬拿缞y品牌，如何鑒別該品牌眼影真假？《愛情的邊疆》也是正在熱播的電視劇，其中人物結(jié)局如何？可以看到一些內(nèi)容創(chuàng)作者為這些內(nèi)容創(chuàng)作了自己的原創(chuàng)稿件，他們不需要去關(guān)注關(guān)鍵詞優(yōu)化、SEO等技巧，踏踏實實的把稿子寫好，申明原創(chuàng)，自然而然的就會在搜索的結(jié)果中得到非常有利的展示位置。
從數(shù)據(jù)統(tǒng)計中看到，對于同一主體而言，申明和未申明原創(chuàng)，流量的差距可以是倍數(shù)級別的，這是一個非?？捎^的提升。
權(quán)威是優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的另一大重要屬性。權(quán)威包含了兩層含義，其一是主體的權(quán)威，其二是內(nèi)容的權(quán)威。比如當(dāng)用戶搜索“合同復(fù)印件有沒有效力”的時候，如果是一名優(yōu)質(zhì)律師來回答問題，顯然要比很多鍵盤俠更具有說服力，而這名律師提供的內(nèi)容又足夠權(quán)威的時候，這就是說服力的平方了。來看看這個例子，胡淑瑜律師用音頻來解答問題，同樣，權(quán)威合作伙伴也可以用視頻表達他們的訴求。比如搜索馬未都評價郭沫若的詩，這個問題誰來回答合適？那肯定是當(dāng)事人馬未都先生，更加富有說服力的方式是馬老先生親自在視頻中直接表達這個觀點。
熊掌號提供了富有沖擊力的強樣式，幫助權(quán)威主體，將權(quán)威內(nèi)容提供給用戶。
時效性，也是內(nèi)容重要的屬性。在4月份的北京車展期間，熊掌號聚合了8家優(yōu)質(zhì)的合作伙伴，在百度搜索結(jié)果中進行聚合曝光，累計閱讀數(shù)量達到數(shù)千萬次，成為了這8家合作伙伴的車展爆點傳播入口。
在未來，熊掌號將逐步開放時效性內(nèi)容資源入口，打造時效熱點事件日歷，合作伙伴可以直接通過日歷申請加入百度時效活動，進行聚合曝光。
快消時代，用戶希望讀圖勝過了讀文字，如果在搜索結(jié)果中直接展示圖片，將極大的促進內(nèi)容對用戶的吸引力。熊掌號為內(nèi)容創(chuàng)作者提供了出圖入口，通過這個入口，許多合作伙伴的內(nèi)容點展比提升超過300%以上，極大的增加了內(nèi)容的點擊率。
快消時代，用戶希望讀圖勝過了讀文字，如果在搜索結(jié)果中直接展示圖片，將極大的促進內(nèi)容對用戶的吸引力。熊掌號為內(nèi)容創(chuàng)作者提供了出圖入口，通過這個入口，許多合作伙伴的內(nèi)容點展比提升超過300%以上，極大的增加了內(nèi)容的點擊率。
以上的這些解決方案，在目前的熊掌號平臺上，都已經(jīng)完全公開提供，或者進入公開和內(nèi)部測試階段，歡迎合作伙伴們測試和使用。
當(dāng)然，一些合作伙伴早已經(jīng)開始嘗試了，在熊掌號分論壇的現(xiàn)場，也邀請到縱橫文學(xué)的高級副總裁何建秋介紹了縱橫文學(xué)和熊掌號的合作以及收益。
除了內(nèi)容之外，熊掌號對于品牌和用戶的加持作用也是顯而易見的。熊掌號在用戶運營上，具有獨特的優(yōu)勢，從拉新、存留到轉(zhuǎn)化，實現(xiàn)全流程的用戶運營。
來看看華為榮耀10的例子。在4月份，熊掌號和華為榮耀10新品發(fā)布進行深度合作，打造的“新品宣發(fā)頁”，幾乎以首屏滿屏的方式展示榮耀10的產(chǎn)品信息、購買信息、資訊信息。產(chǎn)品信息來自榮耀手機熊掌號，商品信息來自華為官方商城以及中關(guān)村在線、京東等第三方電商熊掌號平臺，資訊信息中有來自太平洋電腦、雷科技、手機中國等相關(guān)熊掌號的優(yōu)質(zhì)評測、解讀。
用戶還可以通過尋址，進入榮耀手機熊行號主頁，對于榮耀手機而言，他們已經(jīng)對頁面進行了大量定制化的改造，將他們AI攝影等信息，在頂部運營位以及主頁運營位中進行凸顯，用戶很快能get到榮耀手機此次的外殼變色、AI雙攝等重大亮點。當(dāng)用戶感興趣之后，還進行關(guān)注，長期獲取榮耀手機的相關(guān)產(chǎn)品信息與新聞。
當(dāng)用戶在搜尋產(chǎn)品信息的過程中，有更進一步的產(chǎn)品以及業(yè)務(wù)了解需求時，還可以通過企業(yè)權(quán)威問答，直接在搜索結(jié)果中尋找榮耀手機官方提供的答案。當(dāng)用戶了解到這些信息時，熊掌號可以將有意向購買的用戶，導(dǎo)入企業(yè)的官方商城中，進行購買。
在整個新品發(fā)布的過程中，在百度搜索的平臺上，通過熊掌號，企業(yè)主可以實現(xiàn)強有力的全流程用戶運營，而我們的站點類合作伙伴，也可以與百度、企業(yè)主聯(lián)手一起，讓新品信息得到最全面的展示。
企業(yè)權(quán)威問答，這一產(chǎn)品方案有著非常廣闊的應(yīng)用空間。在客服場景上，用戶可以直接搜索“京東退貨流程”獲取服務(wù)，在品牌宣傳場景中，用戶也可以直接在百度中搜索“齊家網(wǎng)上海實體店有哪些”來尋找齊家的門店。
企業(yè)權(quán)威問答，這一產(chǎn)品方案有著非常廣闊的應(yīng)用空間。在客服場景上，用戶可以直接搜索“京東退貨流程”獲取服務(wù)，在品牌宣傳場景中，用戶也可以直接在百度中搜索“齊家網(wǎng)上海實體店有哪些”來尋找齊家的門店。
在用戶運營和品牌曝光上，熊掌號還將打造更多的解決方案，提供給合作伙伴。
首先是針對號主頁的“金剛位”個性化解決方案。熊掌號的合作伙伴對于熊掌號主頁的自定義能力得到進一步提升，在熊掌號主頁中提供了數(shù)個可自定義配置的金剛位，將優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容、服務(wù)等信息掛載其中，強化曝光。
其次是產(chǎn)品專題頁，這是一個對企業(yè)產(chǎn)品信息進行強有力曝光，可以聚合產(chǎn)品信息、購買入口以及客服支持等相關(guān)功能。
最后是即將上線的“隱藏下拉位”，用戶通過在搜索結(jié)果頁以及熊掌號主頁中下拉，即可獲得隱秘的空間，訪問合作伙伴已經(jīng)植入的內(nèi)容和服務(wù)。
百度搜索，在過去很長時間中，更多的是連接信息，但當(dāng)熊掌號的時代到來時，服務(wù)的連接也成為我們的重要用戶連接方式。在這個環(huán)節(jié)中，齊家網(wǎng)高級副總裁林勁松上臺為大家進行了詳細(xì)的介紹，如何與百度搜索進行深度合作，實現(xiàn)戰(zhàn)略共贏。
那么關(guān)于齊家的模式是否可復(fù)制的問題，百度主任研發(fā)架構(gòu)師、垂直行業(yè)搜索CTO王毅軒則為大家詳細(xì)介紹了百度搜索的服務(wù)直連計劃。
毅軒介紹了搜索鏈接服務(wù)的思路，主要包括開入口、促轉(zhuǎn)化、控質(zhì)量、建認(rèn)知，并逐條進行了詳解。
毅軒介紹了搜索鏈接服務(wù)的思路，主要包括開入口、促轉(zhuǎn)化、控質(zhì)量、建認(rèn)知，并逐條進行了詳解。
毅軒介紹，存量服務(wù)接入的方式主要包括：服務(wù)主體、注冊提交、網(wǎng)站改造。同時，在大會現(xiàn)場展示了MIP化的優(yōu)勢，通過服務(wù)主體+百度賦能，真實實現(xiàn)搜索鏈接服務(wù)。
謝天介紹，在百度搜索變革的歷史進程中，搜索互聯(lián)萬物是百度的愿景和期望，希望各行各業(yè)的合作伙伴，都能夠通過百度熊掌號的平臺，與用戶實現(xiàn)直連，在搜索的平臺上進行自己的用戶運營。
大會現(xiàn)場還重磅推出“優(yōu)質(zhì)Plus”計劃將正式向所有合作伙伴開放，在未來2-3年中，百度搜索80%以上的流量將向優(yōu)質(zhì)合作伙伴傾斜，同時我們還將打造萬家明星合作伙伴，共享熊掌號收益。
很高興有如此之多的合作伙伴，已經(jīng)加入到熊掌號的合作陣營中，同樣值得高興的是，許許多多第三方合作伙伴與熊掌號展開了親密互動。熊掌號的未來離不開大家共同的努力，我們也期待與大家展開更加深入的合作，實現(xiàn)多方共贏。
來源：百度搜索資源平臺
原文鏈接：https://ziyuan.baidu.com/college/articleinfo?id=2229
