“幾個月前，芒果網(wǎng)與我們合作。為了吸引客人，芒果網(wǎng)上我們酒店預(yù)訂價格要比e龍便宜幾十元錢，e龍得知后勃然大怒，馬上將我們酒店在其網(wǎng)站上撤下。最后我們酒店高層出面，以平衡雙方價格的方式才解決問題。”滬上某酒店營運部負(fù)責(zé)人張先生向《第一財經(jīng)日報》透露。他因此得出結(jié)論，攜程和e龍在商旅預(yù)訂方面很強勢，作為后來者的芒果網(wǎng)在酒店、機票預(yù)訂業(yè)務(wù)上目前還處于劣勢。

　　“有數(shù)字顯示，國際上在線年在線%左右，市場潛力很大，我們希望通過更多的努力，讓習(xí)慣于到旅行社的消費者，嘗試我們的服務(wù)，如網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂、電話預(yù)訂等。”芒果網(wǎng)行政總裁吳志文接受《第一財經(jīng)日報》專訪時表示，芒果網(wǎng)不是要與攜程、e龍爭奪僅占3%的市場空間，而是瞄準(zhǔn)97%的線下游客，改變這些客源消費方式，研發(fā)自助旅游產(chǎn)品并銷售才是芒果網(wǎng)盈利的關(guān)鍵。

　　于是，芒果網(wǎng)對準(zhǔn)休閑旅游客源下手，設(shè)計了一系列旅游產(chǎn)品，并大打文化營銷牌。芒果網(wǎng)與馮小剛的熱門電影《夜宴》合作，推出電影之旅，隨后，芒果網(wǎng)又冠名2006年新絲路北京模特大賽，推出“美之旅”。吳志文告訴《第一財經(jīng)日報》，今年還計劃推出“音樂之旅”等。

　　作為上游旅游資源的在線分銷商，e龍、攜程都是以規(guī)?；\作作為生存基礎(chǔ)的，這決定了兩者在發(fā)展過程中一定存在一個臨界點。一位業(yè)內(nèi)人士舉了個例子，如果按照400元人民幣的房間價格計算，預(yù)訂網(wǎng)站從每個入住旅客身上就可以獲取64元人民幣的傭金，這筆傭金最終轉(zhuǎn)嫁到旅客身上。酒店和網(wǎng)絡(luò)中介結(jié)合導(dǎo)致了酒店、中介、消費者三方的利益并不能同時最大化，三方關(guān)系很微妙，酒店業(yè)將大量客源寄托于網(wǎng)上預(yù)訂的同時，直客見少，卻沒有獲得相應(yīng)更多的利潤，所以不少酒店開始加大自主直銷力度。另外隨著SO-HOTEL等專業(yè)預(yù)訂網(wǎng)站的出現(xiàn)，攜程、e龍在“紅海”中的競爭壓力越來越大。

　　近期，攜程高調(diào)向外界宣布，借助攜程翠明旅行社，主推高端出境度假游，轉(zhuǎn)向休閑旅游市場。為了鉚牢旅游客，攜程日前還特意推出“度假旅游私人管家服務(wù)”。近日，攜程又宣布了一項針對芒果網(wǎng)的戰(zhàn)略，其正式牽手微軟公司的MSN中文網(wǎng)站結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。

　　據(jù)悉，此前，芒果網(wǎng)和網(wǎng)易也采取過同樣的戰(zhàn)略合作方式。攜程甚至還在公開資料中稱，芒果網(wǎng)只是在線旅游的新軍，網(wǎng)易的綜合實力與MSN中文網(wǎng)站背靠的微軟也相去甚遠(yuǎn)，雙方合作所產(chǎn)生的轟動效果，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及這次攜程牽手MSN中文網(wǎng)站。